Stosując tę metodę, masz pełną kontrolę nad tym, jak będzie wyglądać. Swoje emocje wyrażasz w bezpiecznym otoczeniu, unikając oceny rozmówcy. Masz wtedy okazję w naturalny sposób skupić się na swoich reakcjach i ich wyrażaniu. Zamiana miejsc, którą wykorzystuje się w tym narzędziu, pozwoli ci oderwać się od utrwalonych schematów myślenia, doświadczając sytuacji tu i teraz.

1. Zacznij od wyboru tematu, który cię nurtuje i nad którym chcesz popracować. Pomyśl o osobie, która jest z nim związana.
2. Naprzeciwko siebie ustaw dwa krzesła i usiądź na jednym z nich.
3. Wyobraź sobie, że naprzeciw ciebie siedzi właśnie ta osoba, o której myślałeś. Wizualizuj sobie jej wygląd – w co jest ubrana, jaka jest jej mowa ciała i wyraz twarzy. Jeśli jest ci trudno, możesz zamknąć oczy.

4. Pomyśl o tym, jakie uczucia żywisz wobec tej osoby. Zastanów się, co chciałbyś jej powiedzieć i spróbuj to wyrazić. Skup się na wyrażaniu swoich uczuć, nie staraj się oceniać tej osoby. Bądź szczery i bezpośredni – jeśli masz ochotę na nią nakrzyczeć, zrób to.
5. Po wykonaniu punktu 4 usiądź na drugim z krzeseł. Teraz czas na skupienie się na drugiej osobie – pomyśl, jak mogłaby zareagować na twój komunikat. Kiedy będziesz w roli tej osoby mów na głos, tak jakbyś prowadził z nią dialog.

6. Gdy skończysz wcześniejszy punkt, wróć na miejsce początkowe i wczuj się w to, co powiedział ci rozmówca. Zamianę miejsc kontynuuj, dopóki nie wyjaśnicie sobie wszystkiego, a każda ze stron wyrazi swoje emocje.
7. Zastanów się i wypisz wnioski, jakie przychodzą ci do głowy.

Przede wszystkim technika pustego krzesła pomoże ci zrozumieć siebie i swoje zachowania. Z drugiej strony zwiększy empatię, ponieważ musisz także zwrócić uwagę na to, co czuje i mówi druga strona. Dzięki temu twoja inteligencja emocjonalna będzie wyższa i łatwiej przyjdzie ci zrozumieć swoje motywy.