Nowe przepisy skrócą kolejki do lekarzy. Od dziś obowiązkowa aplikacja
Wchodzi w życie zapowiadane rozporządzenie mające zrewolucjonizować sposób prowadzenia kolejek do lekarzy specjalistów w Polsce. Nowe przepisy Ministerstwa Zdrowia wprowadzają obowiązek korzystania z aplikacji AP KOLCE przy rejestracji pacjentów na wybrane świadczenia specjalistyczne oraz rozszerzają listę monitorowanych specjalizacji medycznych.
Centralna aplikacja AP KOLCE ma usprawnić zarządzanie listami oczekujących i ograniczyć wielomiesięczne kolejki do lekarzy specjalistów w publicznej opiece zdrowotnej.
Kolejki do lekarzy. Nowe zasady rejestracji do specjalistów
Zgodnie z nowymi przepisami, wszyscy świadczeniodawcy (przychodnie, poradnie specjalistyczne) mają obowiązek prowadzić harmonogramy przyjęć pacjentów w centralnej aplikacji AP KOLCE udostępnianej przez NFZ. Oznacza to, że dane o zapisanych pacjentach i wolnych terminach będą gromadzone w jednym systemie. Dotychczas jedynie cztery dziedziny (onkologia, kardiologia, endokrynologia oraz ortopedia i traumatologia narządu ruchu) były objęte takim obowiązkiem, teraz jednak wykaz ten rozszerzono o kolejne 8 specjalizacji. Stopniowo do systemu włączone zostaną poradnie urologiczne, neurologiczne, nefrologiczne, okulistyczne, pulmonologiczne (gruźlica i choroby płuc), otolaryngologiczne, diabetologiczne oraz gastroenterologiczne.
NFZ - eliminacja podwójnych zapisów
Ministerstwo Zdrowia podkreśla, że celem zmian jest m.in. wyeliminowanie przypadków wielokrotnej rejestracji tego samego pacjenta do kilku placówek na to samo świadczenie. Do tej pory pacjenci, chcąc skrócić czas oczekiwania, często zapisywali się równocześnie na listy oczekujących w różnych placówkach. Brak centralnego systemu utrudniał wykrycie takich dublujących się zapisów. Teraz, dzięki aplikacji AP KOLCE i scentralizowanej bazie danych, NFZ będzie mógł identyfikować i blokować wielokrotne zapisy jednej osoby na ten sam rodzaj świadczenia. Ma to zapewnić bardziej sprawiedliwy dostęp do specjalistów i rzeczywiste skrócenie kolejek, gdyż „sztuczne” wydłużanie list przez podwójne zgłoszenia zostanie ograniczone.
Rejestracja do lekarza specjalisty. Większa kontrola i transparentność
Narodowy Fundusz Zdrowia uzyska bieżący dostęp do aktualizowanych w czasie rzeczywistym danych o liczbie oczekujących oraz najbliższych terminach wizyt w skali całego kraju. Ułatwi to monitorowanie prawidłowości prowadzenia list oczekujących przez świadczeniodawców i szybkie wykrywanie nieprawidłowości. NFZ zapowiada również szczegółowe analizy czasów oczekiwania na poszczególne świadczenia, by móc lepiej reagować na rosnące kolejki. Co ważne, Fundusz zapewnia, że nowe obowiązki nie zwiększą biurokracji – wpisywanie terminów do aplikacji ma zastąpić dotychczasowe sprawozdania papierowe i raporty cząstkowe, a nie być ich dodatkową kopią. Resort zdrowia przekonuje wręcz, że centralny system zmniejszy obciążenia administracyjne dzięki automatyzacji zbierania informacji.
Opieka zdrowotna w Polsce. Aplikacja AP KOLCE – jak działa
AP KOLCE (skrót od „Aplikacja Kolejki Centralne”) to narzędzie informatyczne stworzone przez NFZ do obsługi list oczekujących na wybrane świadczenia zdrowotne. Lekarze i rejestracje poradni specjalistycznych wprowadzają do systemu dane każdego zapisanego pacjenta, terminy wizyt oraz informację o pierwszym wolnym terminie dla nowych zgłoszeń. Aplikacja jest zintegrowana z wewnętrznymi systemami informatycznymi placówek – docelowo wolne terminy wizyt mają automatycznie trafiać do Informatora o Terminach Leczenia (portalu NFZ dla pacjentów), dzięki czemu pacjent będzie mógł sprawdzić, gdzie najszybciej uzyska pomoc. Od 4 marca 2025 r. korzystanie z AP KOLCE staje się obligatoryjne dla wspomnianych zakresów świadczeń – przepisy weszły w życie 14 dni po publikacji rozporządzenia w Dzienniku Ustaw.
Reforma służby zdrowia. Korzyści dla chorych i potencjalne wyzwania
Rząd i NFZ przekonują, że nowe regulacje przyniosą wymierne korzyści osobom oczekującym na leczenie. Przede wszystkim ma skrócić się realny czas oczekiwania – gdy wyeliminuje się sytuacje, w których jedna osoba blokowała kilka miejsc w kolejce, kolejni pacjenci powinni szybciej doczekać się swojej wizyty. Według Ministerstwa Zdrowia centralna baza terminów pozwoli efektywniej kierować pacjentów tam, gdzie kolejka jest krótsza, co zmniejszy nierówności w dostępie do specjalistów między różnymi regionami kraju. Ponadto AP KOLCE wprowadza udogodnienie w postaci powiadomień SMS – pacjent zapisany na wizytę otrzyma automatyczne przypomnienie o terminie. Ma to ograniczyć problem tzw. „no-show”, czyli niestawiania się na umówione wizyty. Jak pokazują dane NFZ, w pierwszym półroczu 2024 roku pacjenci nie odwołali aż 764 tysięcy wizyt, na które ostatecznie nie przyszli, co stanowiło 4,6% wszystkich zaplanowanych świadczeń. Dzięki przypomnieniom SMS część takich przypadków uda się uniknąć – pacjent zapominalski będzie mógł zawczasu odwołać termin, a na zwolnione miejsce przychodnia zapisze kolejną osobę nawet z krótkim wyprzedzeniem. NFZ rozważa też mechanizm „last minute” – możliwość przyjmowania innych pacjentów poza kolejnością w miejsce osób, które nie stawiły się na wizytę. Nowy system ułatwi wdrożenie takich rozwiązań, bo informacje o wolnych „okienkach” będą dostępne na bieżąco.
Podcasty
Playlisty tematyczne
