NFZ zaprasza okresie świąteczno-noworocznym. Tak sprawdzisz, gdzie szukać pomocy

Narodowy Fundusz Zdrowia opublikował komunikat, w którym informuje, że w okresie świąteczno-noworocznym wciąż możemy załatwić różne sprawy. Okazuje się, iż sale obsługi klientów będą czynne w określone dni i godziny. A zatem wciąż mamy szansę na to, aby m.in. odebrać kartę EKUZ.

Choć w czasie świąt skupiamy się głównie na odpoczynku i spędzaniu czasu w gronie najbliższych, to przez natłok spraw czasem zapominamy, że mieliśmy załatwić sprawę w oddziałach NFZ. Centrala opublikowała komunikat, z którego wynika, że możemy odetchnąć z ulgą. Wyznaczono dyżury, w trakcie których mamy szansę dopełnić różnych formalności jeszcze przed Nowym Rokiem.

Świąteczne dyżury NFZ. Co możesz załatwić?

Z komunikatu Narodowego Funduszu Zdrowia opublikowanego 20 grudnia 2024 roku wynika, że zarówno przed świętami jak i tuż po nich w oddziałach wojewódzkich będą czynne sale obsługi klienta. A mianowicie:

• 23 i 30 grudnia 2024 r. w godzinach od 8:00 do 18:00;
• w pozostałe dni robocze w godzinach 8:00 do 16:00.

NFZ zachęca, aby nie zostawiać niezałatwionych spraw na ostatnią chwilę oraz skorzystać z wydłużonego czasu pracy obsługi klientów właśnie w wymienione dni. W trakcie dyżurów można załatwić następujące sprawy:

• uzyskać Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ) oraz certyfikat tymczasowo zastępujący EKUZ;
• potwierdzić profil zaufany;
• podpisać umowę o dobrowolne ubezpieczenie zdrowotne;
• zweryfikować ubezpieczenie zdrowotne;
• potwierdzić zlecenie na zaopatrzenie w wyroby medyczne;
• uzyskać podstawowe informacje w sprawach związanych z działalnością NFZ, w tym o leczeniu uzdrowiskowym, Narodowym Programie Szczepień i aktualnych wytycznych związanych z zapisem na szczepienia.

NFZ przypomina również, że w salach dostępna jest skrzynka podawcza, do której można wrzucać korespondencję.

Pomoc medyczna w święta. Gdzie się zgłosić

Poza wspomnianym dyżurami Narodowy Fundusz Zdrowia przypomina, że także w czasie świąt mamy prawo i możliwość skorzystania z darmowej opieki medycznej. Chodzi oczywiście o nocną i świąteczną opiekę zdrowotną w ramach NFZ dostępną od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 18:00, a także całodobowe w dni wolne od pracy.  Lekarz, który dyżuruje w danej placówce POZ udziela porad:

• w warunkach ambulatoryjnych,
• w domu pacjenta,
• telefonicznie.

W celu ustalenia najbliższego punktu świadczącego nocną i świąteczną opiekę należy postępować wg poniższej instrukcji:

1. Wejdź na stronę nfz.gov.pl
2. Wybierz zakładkę "Dla Pacjenta"
3. Po lewej stronie wyświetlą się poszczególne kategorie. Wybierz zakładkę "Nagła pomoc medyczna"
4. Następnie z wyświetlonej listy wybierz "Nocna i świąteczna opieka zdrowotna"
5. Poniżej wyświetlą się poszczególne oddziały NFZ (z podziałem na województwa).
6. Wybierz właściwe województwo.
7. Wyświetli się kolejna strona. A na niej załączniki w formie pdf. lub tabela z listą miejsc, gdzie można otrzymać pomoc.

Magdalena Siraga